
Przeczytaj szczegółowy przewodnik po pisaniu tekstów sprzedażowych w różnych obszarach marketingu internetowego. Jak zainteresować potencjalnego klienta i spodobać się wyszukiwarkom
Czym jest tekst sprzedażowy?
Te pytania są ważne dla każdego biznesu, bo warstwa tekstowa strony powstaje po to, by stać się potężnym narzędziem promocji. Ale narzędzia działają dobrze tylko wtedy, gdy umie się z nich korzystać.
Tekst sprzedażowy to:
- rozmowa z grupą docelową (GD);
- rozwiewanie obiekcji;
- odpowiedzi na wszystkie pytania;
- zachęta do działania.
Pierwsze, od czego trzeba zacząć, to ustalenie właściwego stylu komunikacji. Z GD warto rozmawiać prosto, żywo i poprawnie. Nieważne, jak złożony jest Twój produkt czy usługa - przekaz musi być prosty. Czytelnik jest leniwy i chce otrzymywać informacje bez wysiłku. Najczęściej najlepiej trzymać się rzeczowego, budzącego zaufanie tonu, pozbawionego nadmiaru emocji. Na planecie Ziemia nie istnieje szablon tekstu sprzedażowego o uniwersalnej strukturze, tonie i gwarancji rezultatu. Chodzi przede wszystkim o wyczucie GD: rozwiązanie jej problemów, poruszenie emocji i zachęcenie do działania.

7 wskazówek, jak stworzyć tekst, który będzie sprzedawać:
- Unikaj przesłodzenia i nachalnego podkreślania, że bez Twojego produktu lub usługi nie da się żyć.
- Rozmawiaj z odbiorcami konkretnie, nie tłumacz oczywistości. Przykład: „szczoteczka do zębów to ważny atrybut porannej higieny i nieodłączny element pielęgnacji jamy ustnej, bez niej nie da się dobrze dbać o zdrowie zębów".
- Opisz swoje możliwości: co konkretnie pożytecznego da klientowi Twoja usługa, po co mu właśnie Twój produkt.
- Daj odbiorcom więcej szczegółów: opowiedz o swojej pracy etapami, mów prawdę i tylko prawdę - wszystko prędzej czy później wychodzi na jaw, a wtedy możesz zepsuć wizerunek swojej firmy. Odbiorcy czują i rozumieją, za co płacą daną cenę. Słodkie kłamstwo nie wywołuje żadnych emocji poza agresją lub rozczarowaniem.
- Nie zapominaj o liczbach i konkretach. Potwierdzaj i wzmacniaj swoje słowa liczbami i przykładami. Przykład: „Szybko realizujemy zamówienia na torty - zostaw zgłoszenie na stronie już teraz i odbierz wypiek za 2 godziny 30 minut".
- Dawaj gwarancje, które budują w odbiorcach pewność, że przy zakupie lub zamówieniu usługi nikt niczym nie ryzykuje. Im mocniejsza gwarancja, tym szybciej kupią i zamówią właśnie u Ciebie (zwrot pieniędzy, towaru, gwarancja jakości, terminów, rezultatu). Tylko nie mogą to być puste słowa - oferuj wyłącznie realne gwarancje. Łącz różne rodzaje gwarancji w tekście. Zawsze stawiaj się na miejscu odbiorców i formułuj gwarancje, które zmotywują do zakupu - a klienci nie będą się bać, że zostaną oszukani.
- Pracuj z obiekcjami. To znaczy: domykaj luki informacyjne. Odpowiadaj na wszelkie pytania i wątpliwości, które mogą pojawić się przed zakupem, wyjaśniaj każdy szczegół prostymi słowami. Po lekturze potencjalny kupujący nie powinien mieć żadnych pytań. Przed pisaniem przestudiuj materiały na stronach bezpośrednich konkurentów i zrób to lepiej, pewniej, obszerniej i użyteczniej. Na zasobach konkurencji może być wiele negatywnych opinii - pomogą Ci one przepracować obiekcje i wzmocnić materiał. A to znaczy, że będzie sprzedawać.
Jakiej objętości się trzymać?
Tekstu nie powinno być ani za dużo, ani za mało. Powinno go być wystarczająco dla grupy docelowej. Wielu twierdzi, że długich tekstów na stronach nikt nie czyta - to nieprawda. Użytkownik czyta tyle, ile potrzebuje przeczytać, a zależy to od tego, jak szybko podejmuje decyzje w życiu. Określenie grupy docelowej oraz zidentyfikowanie jej problemów i potrzeb to zadanie marketera. Dalej pracuje copywriter.
Aby tworzyć materiał, który będzie sprzedawać, trzeba testować, analizować i przemyśleć każde zdanie.
Z powyższego płynie prosty wniosek:
Tekst sprzedażowy składa się z odpowiedzi na pytania GD i rozwiązań jej problemów.
Jeśli chcesz zamówić tekst sprzedażowy, z przyjemnością pomożemy Ci zrealizować to zadanie.
Lev KorneevSpecjalista SEO i marketerWszystkie artykuły